Productos de cosmética, shampoo y artículos veterinarios:
Por razones de higiene, seguridad y normativa sanitaria, no se aceptan devoluciones ni cambios bajo ningún motivo.
Juguetes, cuchas, ropa y demás artículos para mascotas:
No se realizan devoluciones ni cambios, salvo que el producto presente defectos de fabricación comprobables al momento de la entrega.
Herramientas de peluquería canina o barbería (máquinas, cuchillas, tijeras, secadores, etc.):
Las devoluciones o reclamos deben efectuarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.
Una vez utilizadas o puestas en funcionamiento, no se aceptan devoluciones ni cambios.
En caso de falla, el producto será evaluado y se gestionará según la garantía oficial del fabricante.
Agradecemos su comprensión. Estas políticas están orientadas a proteger tanto al cliente como la correcta manipulación de productos profesionales.
